ITSM 集成
连通现在与未来
为快速了解情况和解决问题，ITSM 团队需要从其他工具获取相关信息。 Ivanti 提供集成和开发功能，收集必要的信息并连接其他工具，打造端到端自动化流程。 快速创建新的用户界面、业务规则、仪表盘等，轻松地修改现有行为，或者新增符合需求的功能。
最大程度提高可靠性
阅读如何通过服务自动化最大程度提高 IT 可靠性的报告。
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Carmela HoService Desk Supervisor
Ivanti 是可扩展的，这点我特别满意，我们可以与它一起成长。
充分利用可用的连接，实现无忧集成
正在寻求降低开发成本？ Ivanti 提供多种集成的功能，将 ITSM 范围扩展到更多的应用程序和工具。
语音自动化
通过呼叫路由、集成的语音应答和自助服务、更新广播和屏幕弹出自动化电话交互。
Ivanti Marketplace
利用大多由合作伙伴和客户开发的可直接部署的应用程序和集成。
Ivanti Skype for Business
使 Skype 交流成为 ITSM 环境不可或缺的部分。 保留准确的记录，不丢失重要的细节。
密码管理
使用安全、方便的24/7自助密码重置功能，可以减少服务台呼叫次数。
实现 ITSM 系统现代化，创造更多价值
Ivanti 可实现服务台的现代化，帮助 IT 为业务创造更多价值。 改进 IT 与业务之间的配合，建立更具战略意义的合作关系。
