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自动化运维——企业数字化IT的粘合剂

2019年1月10日

寿贝宁 | Ivanti

如何利用比以往更有限的手头资源,管理更复杂的混合IT环境,这是如今大多数企业IT部门都会面临的挑战。从初期几台服务器的规模发展到今天设备众多的数据中心,无论你的环境是本地还是远程,私有、公有还是混合云,很明显,传统IT运维管理中仰仗的大量人工和手动操作方法已经难以为继。企业IT迫切需要摆脱那些费时费力的手动任务,实现跨IT环境的统一和自动化运维。
Gartner调研指出,自动化可以降低I&O的成本,并提高效率。最初,企业组织专注于降低IT运营成本,或者将内部资源转移到更重要的事项上。随着自动化功能更趋成熟和稳定,企业组织会开始更多地考虑自动化如何改善服务质量,比如更快速地处理交易,实现标准化等。专注于深刻影响企业发展的战略项目,才能凸显IT部门自身的价值。然而知易行难,面对复杂的IT环境和业务流程,自动化运维从何做起,如何实现?

云中IT资产管理

2018年12月13日

余玮 | Ivanti 资深销售工程师 | Ivanti

作为IT管理和IT治理方面的重要内容,资产管理的水平直接关系到业务应用和服务的价值。高效的资产管理方法不仅能帮助企业降本增效,更应关注其背后的业务价值。事实上,企业对资产缺乏可见性,自然无法最大程度地发挥资产的价值。

当资产起不了正面作用时,负面作用就会显现。发现、标准化和回收资产,避免因软硬件管理不当引发风险,资产管理不只是跟踪资产,而是管理资产的整个生命周期。以制造业为代表,特别在大型企业环境中,从业务流程的“规定动作”到创新实践的“定制开发”,都离不开IT、创新和设备部门的高效联动。物联网大融合的趋势下,如何有效施行资产管理,释放业务价值?

云中AI:智能优化软件许可管理

2018年11月20日

罗琦 | Ivanti 首席架构师 | Ivanti

企业IT资产中,软件资产是至关重要的组成部分。然而现实是,大多数企业已经在软件许可证上花费了太多。数据显示,企业平均只利用到其所购买软件35%到38%的价值。组织迫切需要简化基于服务器、数据中心和云的软件发现,更好地管理IT投资,降低成本并提高效率。

高效回收未使用的许可证并确保始终合规,预测供需关系的同时避免IT开支过度,将软件资产管理应用于数据中心......无论您是否已经使用了软件资产管理的相关技术方案,面对跨环境的IT资产——大量诸如Oracle、Microsoft、VMware、IBM 等供应商的高价值基础架构软件资产,深入提升数据中心可见性都迫在眉睫。如何清晰了解复杂供应商的许可挑战,为持续的软件许可证优化提供更高的可见性,降低关键业务应用的风险和成本?

您将通过本次在线研讨会充分了解到:
1. 如何更准确地掌握数据中心软件的实际用量
2. 解决数据中心因大型软件多样性带来的统计困难、复杂等问题(按CPU 按用户数,按虚拟核心数等)
3. 如何分析目前所有软件的使用情况,是否违规等
4. 有据的软件许可证使用预测,科学规划企业软件采购计划,优化、节省管理软件的成本

“把脉IT”一切尽在掌握

2018年10月23日

罗琦 | Ivanti 首席架构师 | Ivanti

保护、赋能用户与企业,这是 IT 不二的职责。从端点安全、服务管理到 IT 运营,无论整体框架还是环境细节,如何集中整合并可视化呈现 IT 现状,让运营者真正做到“心中有数”?随着IT环境规模扩张,从本地到云、边缘带来的异构和碎片化......所有这些,都让运营监控这一难题愈发严峻地摆在企业 IT 面前。

Win10系统迁移全新体验

2018年9月11日

阚宏伟 | Ivanti 资深销售工程师 | Ivanti

提起迄今为止最强大的Windows系统,非Windows 10莫属。毫无疑问,Win 10正离用户越来越近。不过,对企业IT团队而言,诸多现实挑战却摆在眼前:全新的用户配置文件亟需管理,源源不断的产品升级、通用应用程序等需要处理......

随着产品发布频率加快,因同时运行不同版本的Windows操作系统和频繁的迁移作业,IT团队将面临持续压力。如何尽可能简化并降低所有桌面迁移项目的成本和复杂性,同时提高系统部署效率,确保用户体验和生产力水平都能得到提升?

呼叫系统自动化,Ivanti Voice让IT帮您发声

2018年7月24日

余玮 | Ivanti 资深销售工程师 | Ivanti

不论您管理的是小型工作室、全球性的工作组,还是大型服务管理部门的呼叫中心,完整集成且支持语音功能的服务管理解决方案都能满足您的通讯需求。
 
您可能已经使用Ivanti 服务管理器,自动处理日常任务和重复性任务,现在是时候让呼叫中心和电话系统也武装起来了;或许您正在考虑通过ITIL,提升IT服务水平,让电话系统也能用上服务管理器,节省时间和成本;或者,您已经在ITSM中结合呼叫系统自己开发或使用了相关语音技术,但效果不尽理想......如何让用户满意,IT开心?

保护服务器,就是保护您的业务命脉

2018年6月26日

龚克 | Ivanti 售前工程师 | Ivanti

不少企业IT认为,更新软件早已是常规动作,对这样的“小事”司空见惯。但是别忘了,数据中心是企业的命脉,数据安全绝无“小事”。一不小心,小疏忽就会变成大麻烦。
 
数据和商誉都是企业的无价之宝。尽管补丁早已存在,还是有人会遭受WannaCry、NotPetya等各式勒索软件侵害。事实上,许多企业缺少应用这些补丁的工具,追踪、修复和报告其所有漏洞就更无从谈起。从操作系统平台到主流第三方应用程序,从工作站、物理服务器到虚拟化平台,从在线到离线、本地到云端,您是否还在来自不同供应商的、互不兼容的多套修补解决方案之间“疲于奔命”?

让IT价值清晰可见:大数据时代的IT仪表盘

2018年5月17日

罗琦 | Ivanti 首席架构师 | Ivanti

在您履行维护企业安全的重要使命时,仪表板和报告发挥着重要作用。为了发挥其最大效用,有必要了解企业各部门人员需要的结果和优先级。

如何通过现代化的业务价值仪表盘获得洞察,推动可改进的领域,向CIO、CSO或CEO等不同管理人员传达他们各自所看重的数据?

告别一刀切,迈向权限管理

2018年4月12日

阚宏伟 | Ivanti 资深销售工程师 | Ivanti

您的企业中是否有一些需要管理员权限才能运行的软件?您是如何让这些业务软件运行的?是否需要因为业务部门的这些需求而开放管理员权限给用户?这样做您是否感觉到不安全?
过去,IT管理员谈到用户权限无外乎就是user、power user、admin这老三样,用户权限管理的局限性和企业IT水平的快速发展已经形成了一对不容忽视的矛盾。高效的IT管理就是企业最直接的竞争力,而精细化的用户权限运维则是根基。如何通过有效的权限管控,降低运营成本,减少安全风险的同时,提升用户体验和IT满意度?

我们将带您全面了解传统用户权限管理方式的局限性,以及Ivanti端点权限管理(EPM)技术集高效、精细化管理与用户体验优势于一身的差异化方法论。

企业自助服务商店,推动IT服务交付变革

2018年3月20日

罗琦 | Ivanti 首席架构师 | Ivanti

CIO想要了解IT人员的工作,人力资源主管可能更关心新员工入职时,IT部门能为培训提供哪些服务,营销副总希望IT能够提供最近每一项收费的明细,各部门员工想知道的则是他们可以获得哪些服务,需要谁签字才能使用这些服务……这些问题看似简单,但如果没有服务目录的支持,一切都无从谈起。通过企业自助服务商店建立的服务目录,一方面帮助IT人员转变观念,更多、更好地面向业务。一方面引导用户形成获取服务支持的习惯,推动IT服务交付变革。

我们将带您全面了解现代化的ITSM中的服务目录是如何实现的,Ivanti服务目录的优势,以及与其他ITSM产品工具的区别。

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