借助 AI 驱动的虚拟助手，提高员工的工作效率和满意度，提供卓越的员工体验。
降低呼叫工作量
将资源从例行任务中解放出来，投入到战略性项目中去。
Ivanti Neurons Digital Assistant
AI‑Powered Virtual Agent
这个由对话式 AI 驱动的客服专员可自动快速解决员工的问题和请求，确保让员工感到满意。
面向服务管理的对话式 AI
弥合 AI 和人类语言之间的差距，实现自助服务自动化，并在整个组织中提供个性化体验。
增强每个人的服务交付体验
为您的员工迅速提供回答、及时提供帮助和通知，并在整个过程中提供持续指导。
高效自助服务
推动无接触自动化答疑解难服务
提高满意度
实现员工所期望的消费者般服务体验。
加快采用
提供个性化的答疑解难服务。
集成式工作流
无需对您现有的 ITSM 工具使用方式做出更改。
加快价值实现
数十亿计的话语现成可用，并且还能够不断学习继续变好。
自动化不仅限于 IT 部门
在 14 个部门以 9 种语言提供自助服务。
准确选择服务路径
获取优化服务交付策略所需的数据，并提高采用率和解决率。