我们的集成式 IT 服务与资产管理解决方案可以同时提升 IT 部门和非 IT 部门的员工工作效率、数据质量和服务交付。同时还让供应商和工具的整合变得更加容易,帮助客户轻松应对日益增长的需求。
更好的洞察力。更高的成效。
服务管理
从 IT 及其他部门服务交付的现代化中获益。
IT 资产管理
从购买到处置全程管理和优化 IT 资产。
软件许可证优化
定位有效许可证、确保合规性并回收闲置软件。
SAP 许可证优化
全面掌控 SAP 许可证成本,为下一次的 SAP 审计工作做好准备。
语音自动化
将电话设备系统与 IT 服务管理环境进行整合。
自我修复
超自动化平台实现从云端到边缘端的自动修复、自我保护和自助服务。
IT 报告功能
能收集几乎所有 IT 工具中的数据并生成亮眼的直观报告。
端到端的自动化
让自动化贯穿整个 IT 系统。
我们真的是买到了一款功能强大,还能充分自定义配置的工具,而且 Ivanti 的“开箱即用”功能与我们的应用模式也能完美匹配。
John IrelandDirector of Customer Service
改善 IT 及其他部门的服务体验
对包括请求、问题、变更和IT资产管理在内的 IT 服务及业务流程进行自动化处理,尽享现代化的全渠道自助服务交付体验。更好地洞察活动、服务和所有基础资产,从而为 IT 和其他部门找到提升成效和优化成本的机会。
