成立于2012年 ，优必选是一家集人工智能和人形机器人研发、平台软件开发运用及产品销售为一体的全球性高科技创新企业。2018年，优必选估值50亿美元，成为全球估值最高的AI创企。

从人形机器人的核心源动力伺服舵机研发起步，优必选逐步推出了消费级人形机器人Alpha系列、商用服务人形机器人Cruzr和主打STEM教育的Jimu机器人，并成功入驻全球部分Apple Store零售店。优必选积极打造“硬件+软件+服务+内容”的机器人生态圈，力争成为世界一流的人工智能和人形机器人科技公司，致力于实现让机器人走进千家万户的梦想。

应用和数据的安全是业务高速成长背后最不容忽视的能力，IT在相关领域的管理工作亟需跟上业务发展的脚步。在这样的时代背景之下，我们邀请到了优必选IT部门负责人杨文，分享优必选如何构建起高效、便捷的IT运维体系。

Q：对于优必选来说，为了与业务部门共同快速发展，IT部门的管理工作在哪些方面需要进一步优化？

A：我总结需要解决的问题主要在三个方面。第一，确保产品资料、设计图纸等资料得到妥善保护，防范商业机密泄露。包括U盘控制、审计和文档资料保护等都是非常重要的场景。 第二，优必选办公场所分散在多个不同位置，如何更好地提升IT管理效率一直是IT团队重点考虑的改进方向。包括远程的统一补丁、软件分发等，都是重点考虑的功能方向。 第三，优必选业务产业链覆盖广，存在大量外部拜访和临时网络访问需求。考虑到公司内部网络和数据安全的要求，必须对网络接入实现有针对性的控制。

Q：优必选是考虑哪些方面从而选择Ivanti解决方案的？

A：过去，优必选的终端管理一直采用人工手动操作的方式，运维压力大且效率低。同时，又存在不少自身特色鲜明的应用场景需求，比如统一集中式管理、安全访问控制和审计等。Ivanti提供的整体解决方案在系统功能性、效率和成本等方面取得了最佳平衡，让IT团队可以更高效、安全地响应用户需求，交付资源，提升服务水平。我们其实是在对多家国内外知名厂商方案进行了详细对比测试后，最终选择由企业级大数据+AI技术与服务提供商索信达控股有限公司提供的Ivanti终端管理系统软件。Ivanti凭借单一平台涵盖管理、安全和审计模块，并集成准入控制功能。优必选项目中，索信达提供的Ivanti方案是唯一能够通过单一平台实现统一管理的方法，在各个功能模块的表现均衡无短板，这也是Ivanti脱颖而出的关键原因。

Q：这次与Ivanti的合作您认为最大的亮点是什么？

A：凭借Ivanti解决方案，优必选轻松实现对公司多个办公地点逾2000台终端的统一、高效管理。设备类型涵盖PC、笔记本电脑、客户端、BYOD等，操作系统更是Windows、iOS、Linux等统统覆盖。值得一提的是，优必选的设备环境中还存在大量的入网机器人，也都通过Ivanti方案统一管理。这些机器人或直接服务于公司内部业务线，或处于研发测试的重要环节，是优必选终端环境中颇具特色的一大亮点。 索信达和Ivanti团队与优必选紧密沟通协作，其终端管理整体方案集异构客户端场景（不同OS）支持、外设控制、安全水印、安检违规处理、远程管理、操作系统部署、软件及补丁管理、防病毒软件管理、主机入侵保护/白名单、文件操作审计等能力于一身，充分响应优必选最迫切的IT管理需求。同时，准入控制产品与Ivanti方案无缝集成，可满足网络准入控制、网络接入、终端安全检查、全网可视化和日志审计等各类场景需求。

Q：优必选是如何通过Ivanti的解决方案规范相关作业流程，构建起高效、便捷的运维体系的呢？

A：一方面，Ivanti终端管理系统软件帮助我们IT团队提升了服务水平，快速响应的安全终端让IT省心，更让业务线用户满意。同时，Ivanti方案可以更好地节省服务器等IT基础架构成本，更高效地管理用户，降低端点的安全风险。 另一方面，Ivanti整体解决方案帮助优必选向“统一的数字工作区”目标迈进。无论本地还是云端，各种环境下的终端访问都更快捷、安全，同时确保合规。对于IT团队而言，通过将用户数据与终端分离的方法，Ivanti方案有效减轻了终端部署和终端管理的工作负担，帮助更快速地完成复杂项目。这种情况下，我们IT的生产力得以充分释放，进而将更多精力投入到为用户提供更好支持的创新项目中，真正意义上形成“IT管得好，用户用得爽”的良性循环。 安全+管理+审计，Ivanti统一平台视角下，如今我们的IT终端管理正前所未有地“靠近”前端业务，为业务发展打造了一条畅行无阻的高速通道。