自 1959 年公司创立以来，Conair Corporation 在美国一直是一个家喻户晓的名字。 Conair 总部设在康涅狄格州 Stamford，现已成为全世界规模最大、最多样化的消费品公司之一。 除了个人护理、修容、健康和美妆产品外，Conair 也是优质厨房电器、工具和炊具生产和分销领域的全球领导者。 Conair 在全球 125 个国家拥有近 4000 名员工，管理着超过 25 个品牌系列。
为了保持竞争力并提供客户所期望的创新产品，Conair 不断改进其内部流程，以提高效率、员工协作和成本控制。 Conair 很早就开始采用移动设备和应用来帮助提高公司敏捷性，并成为 MobileIron 公司（2011 年被 Ivanti 收购）的客户，以安全地管理移动设备、公司电子邮件和其他业务应用。
2020 年，Conair 通过从 Ivanti 的本地 UEM 解决方案转移到其云解决方案，大大加快了自身移动旅程。 同时，公司部署了零登录 (ZSO)，以便在任何设备上提供对微软 Office 365 安全且有条件的访问。 借助 Ivanti ZSO，Conair 可以确保设备只有符合公司安全政策才能够访问关键应用，如 Office 365、定制的 SAP 销售应用、服务台或任何其他使用单点登录 (SSO) 验证的应用。
迁移到基于云的 UEM 对 Conair 来说是一项浩大工程。 由于有数以百计的销售人员分布在世界各地，公司需要确保无缝迁移，将其对终端用户和业务流程的干扰降到最低。 为此，Conair 的 IT 团队依靠 Ivanti 专业服务并在其帮助下迁移了近 700 台设备。 这些设备不仅包括公司名下和员工名下的一系列 iOS 和 Android 设备，还包括分发给美国和欧洲各地员工 的设备。
起初，Conair 曾考虑使用 Microsoft Intune 来协助此次云迁移，但其成本和复杂性令人望而却步。 例如，Intune 会要求 IT 部门手动添加所有的设备设置和配置，并要求用户在迁移后重新登记他们的设备。 通过选择 Ivanti，Conair 能够利用专业服务和 Ivanti 的低用户影响 (LUI) 工具加速迁移，以控制成本和减少停工时间。 有了 LUI 工具，用户不必重新登记或重置他们的设备，关键策略和配置会自动迁移。 员工不需要去办公室手动配置他们的设备——他们只需继续使用他们的设备，与此同时迁移在后台悄悄发生。
总之，专业服务在云迁移中发挥了关键的技术作用。 该团队的项目管理服务提供了一个完整而详细的项目计划、迁移的最佳做法、迁移工作指导手册和迁移工作示例时间表。 因此，Conair 团队对他们前方的迁移路径和所有必要步骤有了清晰的认识。
“作为一家全球性的公司，维护本地硬件的成本和复杂性急剧增加，因此迁移到云端是我们移动战略中不可或缺的一步，”Conair 的 IT 总监 Eric Zweigbaum 表示。 “由于我们已经在使用 Ivanti 的本地部署 UEM 平台，因此转移到云端是一个明显的选择。 这对我们来说可以大幅节约成本。 专业服务团队的响应非常迅速，他们帮助我们完成了后端服务器的迁移。 现在我们的云迁移工作已经完成，我们的移动基础设施在管理上更具可扩展性和成本效益，并且我们可以为我们部署的每个新设备或应用提供零日支持。”
为了帮助推动销售，公司需要使其销售队伍能够满足全球大小客户的各种需求。 例如，在美国，大型零售商通常批量购买产品，然后配送到该区域各家门店。 然而，在欧洲，Conair 的销售队伍从 2017 年开始直接面向各家门店销售。 这需要有一个安全可靠的移动应用，让销售人员能够确定该特定地点需要多少产品并立即直接下单。
对于这个移动应用，Conair 借助了 SAP ReX，它使销售代表能够直接从移动设备向后台系统下订单。 Conair 能够定制该应用以满足他们的需求，现在可以通过 Apps@Work 将该应用推送到现场并保持其最新状态。
“对我们来说，保护客户和公司的数据是头等大事。 因为我们的销售团队总是在四处奔波，他们几乎完全依赖他们的 iOS 或 Android 设备来访问客户数据。 我们需要确保只有授权用户才能访问这些数据，特别是在设备丢失或被盗的情况下，”Zweigbaum 表示。 “有了 Ivanti，我们可以自信地确保只有受信任的设备才能访问我们的业务应用，而且我们知道最新的安全配置总是被推送到他们的设备上。 自从我们转移到云端和零登录后，我们对自身云应用的安全性感觉更好了，这些应用的管理比以前更容易、更经济。”