每一个 IT 人员都是技术型人才。他们是各类尖端技术的忠实粉丝，也乐于钻研尝新。解决各种疑难问题并找到最有效的解决方案，总会让他们内心涌起无限的成就感。但是他们并不想把全部精力都耗费在故障排除和问题解决上，还有很多有意思的工作等着他们去完成。如果公司能够用更具战略性的眼光对内部的 IT 流程进行优化，那么整个公司的业务水平无疑将更上一层楼。

IT 的复杂性正在不断增加。好消息是对于 IT 精英人才的需求也在持续增长。而坏消息则是如果您仍然深陷在问题解决的泥潭中，那么您将无法腾出时间去专注于那些对业务转型更为重要的战略性项目。如果所有的问题都能够自动解决，岂不是美事一桩？这真的能实现吗？Ivanti Neurons 神经元将让您梦想成真。来看看我们是如何做到这一点的。

“前瞻性”战略

您可能对“前瞻性”战略有所耳闻。“前瞻性”战略的核心思想是让问题的解决或其他活动尽可能地贴近最终用户端。一款具有“前瞻性”的解决方案能够自动解决问题，并将这种自动化功能的掌控权交给一线的支持分析人员。而更理想的状态，是将自动化解决方案直接提供给最终用户，这样他们就可以自己解决问题。不管采用哪种方式，我们的目的都是让解决方案更靠近问题的起源，也就是让其具备“前瞻性”。

最终目标：自我修复

“前瞻性”是一种旨在实现超自动化的策略，最终目标是让设备实现自主管理。如果设备在出现问题后能够像人体受伤后那样逐渐恢复到“健康”状态，是不是能够让您省不少心？这可以减少甚至免去许多 IT 任务，还能提供更好的最终用户体验。

例如，某个设备的硬盘空间出现了不足。最终用户现在面临无法运行某些程序的风险，而且设备可能无法获得软件更新或重要补丁。出现这种情况时，一个具备自我修复功能的设备可以通过主动检测预见到这一困境，并自动采取必要措施来释放更多的磁盘空间，让用户的工作免受影响，还能从 IT 那里获取必要的软件更新和补丁。随着远程办公成为新常态，在解决方案中增加更多自动化特性变得尤为重要，这可以让您更快地达成自我修复的目标。

必要的步骤

打造自我修复环境并不是一件轻松的事情，需要经过发现、优化和自动化等必要阶段。

  1. 发现：第一步就是要充分了解您的网络环境。这包括端点及其相关的软件和外围设备，还包括可供用户使用的基础设施设备和服务。
  2. 优化：第二步是确定最优的配置和性能设置，以确保提供优质且安全的最终用户体验。如果能够为最终用户提供个性化体验，那就更好了，因为这可以让他们在自己熟悉的工作空间中保持高效工作。
  3. 自动化：在设定好设备及用户工作空间的最优设置后，设备可以自动检测其是否处于最佳状态并在必要时进行调整，以确保工作空间始终处于安全和高效的状态之中。

加入我们的探索之旅

您需要一个强大的解决方案来帮助您顺利完成以上三个步骤，达成自我修复的目标。我们真诚地邀请您，与我们一起踏上未来之旅。可以点击此处阅读和观看关于 Ivanti Neurons 神经元的详细信息。同时敬请关注 Ivanti Neurons 神经元的最新进展，我们将不断推出更强大的自我修复功能。