Dimensional调查显示:91%已安装Windows 10的用户,存在使用顾虑

87%的IT专家在应用兼容性、用户培训和手动迁移等方面对Windows 10 心存顾虑

北京 — 2017年5月8日 —

近期,Ivanti和Dimensional Research针对Windows10的采用情况展开了一项全球调查,据《2017年Windows 10采用情况调查报告》显示,91%的企业IT部门已采用Windows 10,然而其采用Windows 10的程度存在很大差异:其中有34%的IT部门已将Windows 10初步部署到了生产环境;而只有10%的IT部门完全部署到了生产环境;56% 的IT部门处于早期使用阶段,属于在IT试用或其他有限的环境下使用Windows 10。

影响用户采用的因素体现在诸多方面

87%用户对于迁移到Windows 10有所顾虑,造成顾虑的主要因素包括:应用程序的兼容性(65%)、用户培训(43%)、迁移所需的手动工作(31%)、应用程序的性能(24%)以及镜像管理的复杂性(23%),而次要顾虑因素包括:许可成本(21%)、桌面安全(18%)、培训成本(17%)和桌面任务的性能(16%)。

已开始迁移工作的用户证实了上述顾虑,但是实际影响不如他们预计的大。已开始迁移工作的用户所面临的问题包括:应用程序的兼容性(50%)、应用程序开发商的支持(34%)、Windows 10界面困扰用户(29%)、用户抵触(21%)、缺乏硬件支持(19%)以及用户文件和设置难以迁移(18%)。

迁移方法众多,却没有一种成为标准

由于企业组织在竭力打消使用Windows 10方面的重重顾虑,预计采用的步伐会加快。2015年,只有7%的用户将Windows 10安装在IT之外的部门,而到了2017年这个数字增长到51%。此外, 77%的用户预计会在今后两年内全面迁移到Windows 10。值得关注的是,还没有哪一种Windows迁移方法成为标准方法。用于Windows 10迁移的方法包括:重新制作镜像(52%)、硬件迁移(49%)、集中管理的就地迁移(44%)以及用户发起的就地迁移(14%)。Windows 10实施还以虚拟方式进行,四分之一(25%)用户通过虚拟桌面基础设施(VDI)来提供Windows 10,9%则使用发布的桌面,从Windows Server 2016来提供Windows 10体验。

选择哪种Windows 10分支也是影响迁移策略的一个决定性因素。一半以上(51%)的IT部门声称,他们还没有决定是使用企业当前分支(CBB)还是长期服务分支(LTSB)。在剩余49%的IT部门当中,29%选择了CBB,20%选择了LTSB。分支选择方面的迟疑不决也在影响Windows 10的采用,四分之一(26%)的IT部门表示由于不清楚选择哪个分支,推迟了Windows 10的采用。

改善用户体验有助于Windows 10迁移

为了减少用户的困惑和抵触,83%的IT部门计划在Windows 10迁移过程中迁移用户的桌面个性化设置。确保这些配置文件的变化和定制设置可以跟随用户,作为迁移过程的一部分,还可以改善用户生产力以及项目满意度。

IT部门在Windows 10迁移过程中需要迁移用户个性化信息,最最常见的包括:用户配置信息(63%)、打印机作业(49%)、文件服务器连接(43%)、驱动器号(42%)、未管理或分散的文件和文件夹(32%)以及区域设置(29%)。还有一部分的IT部门(28%)计划迁移用户的个人文件,比如照片和音乐。

实现影响用户使用的其他目标也是大多数IT部门最为关注的。86%的IT部门计划实施桌面管理功能,以改善桌面定制、安全和法规遵从,作为迁移工作的一部分。IT部门计划使用Windows 10环境实现的桌面管理目标包括如下:

  • 取消用户的全面管理员权限(41%)
  • 加快登录时间(38%)
  • 无缝迁移用户文件数据(33%)
  • 迁移个人的应用程序和操作系统设置(29%)
  • 阻止用户引入的应用程序运行或安装(28%)
  • 跟踪用户登录时间、应用程序的使用和管理员权限(21%)

Ivanti产品管理副总裁Jon Rolls说:”Windows 10的采用是不可避免的,所以每个企业都会考虑接受确保迁移成功的工具和策略。如果实施一种统一的端点管理方法,并采用用户工作场所管理解决方案,确保更出色的用户体验、更高的生产力以及尽量减少再培训,企业就能实现成功地迁移Windows 10,并能确保随着“Windows即服务”不断更新和升级。”

关于Ivanti《2017年Windows 10采用情况调查报告》

《2017年Windows 10采用情况调查报告》是由Ivanti 委托Dimensional Research公司在网上开展的一项全球性调查,该调查共收到23个国家的1825名IT专业人员的回复。

Ivanti简介

Ivanti致力于IT领域的现代化发展。通过将关键的IT任务集成和自动化,Ivanti能够帮助IT组织成功地实现数字化工作场所自动化,并确保安全 。30多年来,Ivanti已帮助众多IT专业人员应对安全威胁、管理设备,以及优化使用体验。从传统PC、移动设备、虚拟机到数据中心,Ivanti帮助用户发现和管理位于任何地方的IT资产,改进IT服务交付,并降低风险。Ivanti还确保供应链和仓库团队高效地利用最新技术,提高运营生产力。Ivanti的总部位于美国犹他州盐湖城,在全球各地均设有办事处。欲知详情,请访问www.ivanti.com.cn

新闻联系人

许珊珊
Ivanti

010-85153668
[email protected]
牛卉馨
Avalon Communications

15652310925
[email protected]