万华化学目前拥有在职员工9000多人,从事 MDI 为主的异氰酸酯系列产品、芳香多胺系列产品、热塑性聚氨酯弹性体系列产品的研究开发、生产和销售,是全球最大的 MDI 制造企业。作为一家负责任的上市公司,提高资产管理的准确性和资产管理效率,用数据指导业务,逐步数字化转型成为万华化学的一项必要的工作。2016年1月,万华化学开始启动其资产管理平台的搭建项目,4月份一期项目全面上线,实现了“一本账”的管理。从办公设备的采购流程,到所有信息同步到财务、ERP 和资产管理系统,再到后期的盘点流程,所有信息都可实时追溯,任何时候进行大规模资产盘点都轻而易举,而且所有设备的保修、维修、升级、甚至报废信息,也都会实时提醒,便于设备维护,以及适时开启新的采买计划。

面临的问题

万华化学的 IT 部门会定期进行 IT 资产盘点,但每次盘点都会遇到各种账目不符、人和物对不上、软硬件设备保修期过期等现象,加上各种人员变动,让盘点变得更为复杂。在 IT 部门打算规划部署 IT 资产管理系统时与财务部门沟通,发现其实不只是 IT 资产,所有桌椅板凳、实验室仪器、生产设备等同样存在此类问题,难以管理和追溯。例如,虽然 ERP 系统里记录了设备的购买信息,但由于无法跟踪更具体的资产信息,设备在盘点时已然不知去向;另外,当生产部门需要增加设备时,因无法查询闲置资产信息,就可能重复购买,造成资产浪费。而且,万华化学的传统资产盘点都是人工进行,每次由财务部门牵头的集团大规模盘点均要耗时2、3个月,期间一些资产状态已经发生变化。经上所述,万华化学对 IT 资产的管理需求实际上已上升到了对所有办公资产的管理需求。

解决之道

首先,使用 Ivanti 的企业资产管理系统,对 IT 资产进行全生命周期的管理;其次基于该管理系统进行二次开发,将万华化学的所有办公设备都纳入统一的资产管理平台,既可线上盘点,与财务系统快速对账,也可现场盘点,每个资产上贴有二维码,可以用微信扫描快速获取该资产信息并确认其准确性。万华化学的全资产管理系统可以分为三部分:资产台账、微信二维码对接,以及与其他业务系统(LDAP、SAP、BPM 和 OA )对接。全部项目分为两期实施,一期搭建系统平台,目前已正式上线,二期将进一步细化管理流程,逐步实现与其他业务系统对接。

定制化开发,将 IT 资产管理升级到办公资产管理

由于办公资产管理比 IT 资产管理涉及的资产类型更多,跨越的部门更广,管理流程也更为复杂,一期项目针对万华化学的特殊需求做了大量定制开发,近10名研发人员投入到产品的定制开发中,并有两名现场工程师专门负责项目配置实施。这也是 Ivanti 与同类供应商的不同之处,会兼顾国内外客户需求的不同,专门为本土客户提供定制化的开发服务。

事实上,中外企业用户对于 IT 资产管理的关注点向来不同:国外企业注重软件的管理,而国内企业更加注重硬件设备的管理。早在几年前,Ivanti 就已经针对中国市场优化了其 IT 资产管理方案。此次,万华化学进一步将 IT 资产管理扩展到了办公资产管理,Ivanti 便进一步在原有方案基础上完善了该系统。与此同时,微信二维码的加入也是此次项目的创新之处。开始时,项目组曾经设想使用更常见、也相对传统的条形码方式,软件系统可以直接支持,但后来考虑到条形码所包含的信息量太小,而二维码却日渐普及,于是开始考虑采用二维码去采集设备信息是否可行。毕竟二维码是近几年的新生事物,原有系统并不原生支持,在双方的共同探讨之下,最终确立了二维码的可行性。

“一本账”为精细化管理打下基础

建立实时、准确的资产台账,打通微信二维码接口进行盘账管理,使得资产管理的准确性大大提高,效率也大为提升。任何办公资产即将过保,或软件许可证即将到期,系统都会自动提醒;万华化学整个集团的所有资产从此在“一本账”上,这为未来的集团精细化管理提供了科学决策的基本依据。

何凭表示,下一步万华化学计划将这本账与更多业务系统相结合,为集团的数字化转型打下坚实的基础。可以预见,在不久的未来,每个部门做年度预算时,都有了可参考的数据标准,可根据现有的资产状况提供精准的预算管理。在一期项目搭建好系统框架后,二期项目将进一步细化管理流程,逐步实现与其他业务系统甚至核心 BPM (业务流程管理)系统的对接。

应用效益

  • 从申请采购、审批到设备部署、维修折旧,Ivanti 实现了办公资产的全生命周期管理,确保了资产管理的准确性。
  • 过去需要花两三个月时间才能完成的资产盘点,现在通过二维码现场扫描,结合线上统计和实时报表展现,两天时间就能完成所有设备的盘点,资产管理的效率大大提升。
  • 未来,可与多个业务系统对接,整合来自多个数据源的数据,进行数据分析、挖掘,为资产预算提供准确依据。

之所以选择 Ivanti 的 IT 资产管理系统,主要看重其两个方面的能力:一个是 Ivanti 在国内拥有本土化的定制化开发团队,可以基于其原有IT资产管理系统,将功能扩展至对所有办公设备的资产管理,这是很多同类产品无法做到的;而且,之后采用微信二维码进行线下设备扫描,也是完全新增的定制化开发的功能。另一方面,Ivanti 的资产管理系统完全基于 ITIL 规范搭建,完全符合万华化学的需求,在国内也有大量的成功应用。

——万华化学信息中心 何凭