改变是好事
SCL Health 分析了其新处方开具流程,主动减小变更的风险。
曾经安宁的服务台被一刻不停的密码重置要求淹没了吗? 远程站点服务器经常突然发生计划外更改,您的 IT 分析师们是否已经被诸如此类的事件搞得措手不及了? 还是难以在不影响用户的情况下修改和升级过时的服务台系统?
随着公司的成长,新员工和站点也越来越多,您需要减少求助数量、实施新的流程、提供服务,还要有高效的 IT 服务管理系统来支持用户。
承认吧,您的确可以利用更加现代、灵活的 ITSM 工具来帮助您和您的团队更轻松地在服务水平协议范围内交付服务和恢复服务。
让您的 IT 团队拥有完成工作所需的工具和洞察力,同时还能密切关注未来。 Ivanti 的 ITSM 解决方案可以立竿见影地提高生产力,帮助您的团队将精力集中在更重要、对业务更关键的任务上。