ITSM 问题管理主动保护生产力

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改善客户服务

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服务管理已经充分革新和发展

现在可以更快地解决问题

利用 Ivanti 服务管理器可以主动更正问题或减小其对业务的影响。 关注已知的问题,分析事件及其他数据以发现趋势,更快地解决根本原因。 了解问题的来源,让服务台通过关系、流程和可见性迅速解决问题。

我们与 Ivanti 的合作对于保障成千上万 IT 用户的正常运营十分重要,我们的 IT 团队乐于与 Ivanti 合作。
John Ireland客户服务总监

符合目前和未来需求的现代 ITSM

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