通过 Ivanti 服务管理器可以管理配置项 (CI),以管理服务台所支持的服务和 IT 基础架构。 定义、识别和报告整个 IT 环境中的配置项及其关系,包括事件、问题和变更记录。 执行配置管理分析,以便正常监控和节省成本。