上海浦东国际集装箱码头有限公司于（简称SPICT）2003年3月1日正式成立。现合资方为上海国际港务股份有限公司、和记港口浦东有限公司、中远太平洋（中国）投资有限公司和中远码头浦东）有限公司。公司码头岸线900米，拥有三个全集装箱泊位，港址处长江主航道，前沿水深负12米，可停靠第五、六代集装箱船。陆域面积50万平方米，后方纵深550米，平面集装箱箱位8200余只，其中近800只冷藏箱位。目前，有通往美洲、欧洲、地中海、东南亚、中东等集装箱航线30余条和国内支线若干条，世 界著名船公司美国总统、东方海外、日本邮船、赫伯罗特、现代商船、商船三井等在公司有定期班轮航线。其中，目前世界上最大的集装箱船之一赫伯罗特船公司“科伦坡快航”轮顺利挂靠公司码头。
原有做法是通过收集不同界面，不同数据库，不同客户端的数据，人工绘制成报表，时间冗长且数据时效性无法保证。并且一旦出现问题还需要通过人工排查的方式进行诊断问题，过程和结果会因为人员的不同而不同，无法达到一个稳定的服务时效。在物资管理时，采购信息数据分散在多个系统中，最后决策需要依靠个人经验来决定，无法达到服务一致性，可视性的结果。
SPICT获得的益处
借助 Ivanti桌面管理套件，SPICT从一个多平台，多工具的被动式运维中心转换成了一个以服务为中心统一管理平台，一个常规运维自动化的服务中心。实现了从统一平台对整体架构环境进行端到端的监控。
一对多的远程真实环境培训管理，远程带教管理，以及脱离操作系统的培训管理，使得操作人员可以把培训化整为零，利用零碎的时间进行有效的培训，并且针对操作工年龄以及技能进行有效的仿真学习，加速了老员工的学习新系统的进程。从而减少了培训的时间成本、人力成本，把IT技术与业务培训进行了有效的结合。经过SPICT的数据统计有效的节省了30%的培训课时，新系统与操作工的磨合期减少了20%的时间。真正的体现了IT与业务的有效结合。
减少了盘点资产管理时间，更对企业的资源进行了有效的数理，不再停留在资产的拥有情况的盘点了解，更让企业管理层对以往难以形象表现的服务情况，日常的维修保养使用情况，有了直观的感受，并且ALM的仪表盘功能更能为企业管理者展现当下的资源情况，设备的健康程度等，为业务持续性管理提供了有效的以及与实时的数据。
我们采用了Ivanti的解决方案后，不但实现了快速部署，还大大提高设备利用率，同时，可以解决以往培训的各种困难，比如现场模拟、远程带教等，提高了我们培训工作的质量，也提高了培训系统的管理性、维护性。
