英国法律事务所使用 DesktopNow 提供新桌面

Mills & Reeve 是一家著名的法律事务所,在英国设有六个办事处,有将近 550 名律师,员工总数超过 900 人。 该事务所连续 14 年被《星期日泰晤士报》评为“最适合工作的 100 家公司”,对一家法律事务所来说,这是前所未有的殊荣。 其主要客户包括汇丰银行 (HSBC)、剑桥大学和 ARM 等。

行业: 法律

员工人数: 1450

网站: http://www.mills-reeve.com

产品

桌面管理系统软件
DesktopNow 帮助企业简化桌面部署和管理,保护端点,并降低 IT 成本。利用该解决方案,无论用户位置在哪里,使用的是什么设备,IT 都能提供个性化的兼容桌面,管理艰巨的 IT 任务,如 Windows 10 迁移,并且支持安全的文件同步、共享和数据访问。
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消除与虚拟桌面部署相关的 IT 人工费用

为配合扩张和兼并曼彻斯特的另一家事务所,Mills & Reeve 开始使用 Citrix 部署桌面虚拟化。 在迁移到 VDI 之前,事务所在办公室使用包含漫游配置文件的传统 Windows 桌面和 Citrix XenApp,提供对有限数量的核心应用程序的本地访问。 事实证明,这样可以成功地应对弹性工作,但需要大量的人工进行更新和修补。 在重大操作系统升级时,每个用户要花 IT 人员一个小时的时间。 为全面采用 XenDesktop 虚拟桌面,IT 需要尽可能多地自动设置用户配置文件,还需要一种在不同会话之间保持用户数据的方法。

Mills & Reeve 获得的益处

DesktopNow 搭配 Critrix XenDesktop

Mills & Reeve IT 基础架构团队为自己设定了一个积极的目标:四周内在兼并的曼彻斯特办事处安装好 Citrix XenDesktop。 该团队了解到 Ivanti 能够轻松满足个性化、文件和应用程序需求,并且确保遵守 IT 策略,从而大幅缩减部署时间,所以他们先部署了 Ivanti DesktopNow。

第一天就成功迁移了 100 个用户

在一个星期内,IT 创建了可重新设置用户的集成式登录脚本,并且部署了自动配置文件和标准化设置,在应用程序打开时就会自动启动。 按照计划,第一天成功迁移了 100 个用户,其他英国办事处剩下的 800 多名员工在六个月内完成迁移。

减少了复杂性和手动工作

IT 部门的 Andrew Anthony 说:“我们知道,我们为新桌面交付模型设置的部署时间表很紧张。 对于我们的部署,预先使用 DesktopNow 已经显著减少了复杂性和我们的手动工作。 必要的设置在登录时会无缝应用到用户配置文件和应用程序,IT 只需要设置后端用户帐户。”

提高了员工和律师的效率

个人的登录时间从几分钟缩短到一分钟,便于员工和律师专注于有报酬的客户事务。 用户每次登录后,就会立即进入熟悉的环境,看到个性化的桌面、保存好的文件和必要的应用程序,立即开始高效工作。

控制漫游配置文件问题

以前,漫游配置文件问题非常麻烦,特别是在复制问题频频或者因底层硬件有压力而质询用户名时。 经常,快捷方式不出现,或者前一天保存在桌面上的快捷方式只复制了一部分,结果导致呼叫大量涌入 IT 服务台。 DesktopNow 减轻了 IT 服务台的负担。

稳定、简化的软件升级

以前,IT 必须卸载笔记本电脑和 PC 中不同文档格式的应用程序和相关模板。 迁移到 Office 2010 的影响是节省 IT 资源的典型示例。 利用 DesktopNow,IT 只需创建主映像,然后它在 900 个用户登录时会自动配置、应用和更新,放在以前,这个过程要花数月。

Citrix 环境的实时视图

后端的安全管理界面为 IT 提供 Citrix 环境的实时视图,需要分析和了解用户登录行为时使用 Ivanti 脚本。 这可帮助事务所规划未来的发展,保持合规性。 简便易用的 DesktopNow GUI 帮助 IT 创建和自定义策略,无需复杂的编程。  

“生活无限简便”

Andrew Anthony 总结道:“Ivanti 结合虚拟桌面部署,让生活变得无限简便。 现在,一切都能轻松地集中、控制和配置。 没有 Ivanti,就没有虚拟桌面部署。”

简化虚拟桌面部署

提高员工生产力