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一个世纪前,路易•威登作为旅行箱制造商而起家,现在它已成为全球领先的奢侈品牌,其产品覆盖多个领域,其中包括皮革制品、鞋、成衣、珠宝等。总部设在巴黎的路易•威登是引领时尚的国际企业,在全球44个国家的300多个店址和办公室雇佣了9500多名员工。
行业: 零售
网站: http://www.louisvuitton.cn
让路易•威登最看重的是高水平地迎合客户需求的能力。这种能力的基础往往来源于其计算机的性能和安全性,尤其是各个店面中销售点的计算机。路易•威登负责拉丁美洲地区的IT经理MiguelLaruccia表示:“我的销售计算机必须具有最高级别的性能和安全性。如果我们的计算机不能被妥善管理,并更新最新的安全补丁,那么可能就要花很长时间才能打开销售应用程序或运行指令。这将严重影响我们服务客户以及销售产品的能力。”路易•威登拉丁美洲包括设在巴西、阿根廷、智哥伦比亚、委内瑞拉、阿鲁巴岛、墨西哥、巴拿马、乌拉圭和南非的21家店面。
路易威登获得的益处
Ivanti补丁管理器使路易•威登大幅缩短了部署补丁的时间,减少了耗费的工时,并尽量消除了对终端用户工作效率的影响。确保分布在拉丁美洲的所有店面和办公室的计算机都能100%安装安全补丁。
除了Ivanti补丁管理器,路易•威登还利用Ivanti库存管理器来跟踪其分布在拉丁美洲的所有计算机。Laruccia表示:“Ivanti不仅让我总揽全局,还能详细了解拉丁美洲每台计算机的所有硬件和软件的情况。在采用Ivanti之前,我必须通过打电话或发电子邮件来发送请求,获取各个城市所有IT资产的清单。想要获得我们所需要的信息是非常困难想要获得我们所需要的信息是非常困难的。Ivanti能让我轻松收集所有必要的信息。”
“Ivanti为我提供了所需的工具和技术,以节约人力物力的方式来保护并管理我的IT环境,同时让我能够把精力放在其它重要项目上。”
——Miquel Laruccia
路易•威登拉丁美洲地区IT经理