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Ivanti助力华一银行——打造IT资产管理高效

华一银行于1997年1月获批准成立,同年6月正式对外营业,位于上海浦东陆家嘴金融中心,是中国第一家由海峡两岸合资的华人银行。合资方分别为莲花国际有限公司、永亨银行有限公司和上海浦东发展银行。莲花国际有限公司在香港注册,主要股东是大陆拥有长期、大规模投资事业的台湾投资者;永亨银行为香港上市公司,具有强大的财务及国际银行基础;上海浦东发展银行为A股上市公司,是中国大陆最具活力的商业银行之一。

行业: 金融

员工人数: 470

网站: http://www.fubonchina.com/

产品

资产数据准确率低, 采购量较多、管理员入库效率低下, 资产利用率较低, 季度核对资产信息不准确

华一银行IT部负责整个华一总行、分支行的计算机、网络设备、常用外设、机房设备、服务器等各类IT设备的维护和管理。具体职责为这些资产的入库、出库、分配、借用、归还、内部维修、返厂维修、维修结束、预报废、报废等资产管理。鉴于资产管理工作量大而执行步骤复杂,华一银行希望建立一套完善的IT系统管理平台,可以在保证结果的基础上,解决提高资产数据监控准确率、协调及规范资产采购入库流程、简化资产登记分配流程、提高资产利用率以及精确核查资产的信息等问题,达到资产管理高效、简单化、自动化等目的。

华一银行获得的益处

准确的资产数据管理

华一银行IT部使用ALM管理并记录所有资产的详细信息,以及合同、订单、申请单、价格、残值、使用者、所有人、维修记录、保修类型、保修截止日期、运行的软件、许可证等与资产相关的信息。

资产生命周期状态管理

基于ALM管理软硬件资产的生命周期状态,让IT资产管理员可以非常方便的查询和统计各种资产信息,为决策提供准确支持。同时,资产生命周期状态的变化会自动触发各种后台流程,确保资产数据准确和及时更新。

资产管理流程自动化,提高工作效率

ALM后台包含工作流引擎,华一银行的资产使用部门可以自助提交资产申请、出库、借用等请求,IT部门可以通过使用部门提出的申请,分配已有资产或订购资产来满足使用部门的需要。通过自动化的流程审批和通知,申请者可以随时查看请求执行情况,提高工作效率,确保企业制度得到贯彻执行。华一银行基于ALM实施了资产采购、资产入库、资产借用、资产归还、资产出库、资产分配、内部维修、返厂维修、维修结束、待报废和资产报废流程。

资产订购入库流程

华一银行采购员向信息安全部主管发起采购流程,这时候不需要再通过OA系统或Excel表进行资产采购申请并且记录采购信息,而是通过ALM 直接填写管理者需要了解的信息。

邮件系统关联

ALM系统提供流程和邮件相关联的功能,申请者和审批者都可以通过邮件来了解到提交的请求信息。当请求传递到某一个审批者的时候会同时发送一封记录了请求详细的邮件到审批者邮箱,审批者可以及时的在邮件中审批这个请求;当请求通过或驳回时,会发送邮件到请求者邮箱,让请求者及时的了解请求的详细状况。

资产维修管理流程

华一银行对资产管理非常严格,通过ALM,Ivanti帮助华一银行建立了一套非常完善的维修流程体系。华一银行主要流程为:内部维修→返厂维修→维修确认

供应商管理

华一银行IT部门每年采购大量的IT设备、软件和服务,由很多不同的供应商提供的;同时也有很多保修、维修等服务类的供应商。通过IvantiALM,华一银行IT部门可以追踪并记录供应商的各项信息,查看供应商所有订单的执行情况,记录供应商的所有表现。

丰富灵活的报告报表

ALM系统提供自定义报告工具,用户可以根据需要创建自定义报告查看并显示所需的资产信息;可以以数据列表、柱状图、饼状图等方式展现数据;报告可以直接打印或者导出成Excel文件。所有报告都可以进行权限设定,确保只有授权的人员可以运行/编辑/创建报告。

Ivanti系统生命周期管理软件为您解决三大问题

在华一银行的信息安全部、系统网络部等部门应用了Ivanti系统生命周期管理软件之后,我们解决了如下三个重要问题,一是提高了资产使用率,让资产使用变得更有价值;二是强化了与财务的联动性、让实物管理与财务管理职责更明确,提高了批次之间的工作效率;三是固定资产事务的统一管理,实现了物、账统一,每个资产从入库到报废的整个生命周期中全部事务一目了然。Ivanti的产品质量、性能交货期限及售后服务等各个方面均符合我们的要求。从客户需求的角度出发,相信Ivanti资产管理软件将会更加强大。”

——华一银行 项目负责人汤建慧