目前,统一端点管理平台已纳管立胜汽车全球近2800台终端设备,其中约30%在中国,70%在国外,主要是Windows设备。平台可以无缝支持全球各业务线在跨地域场景下的跨互联网终端管理需求,结合ITSM平台,提供一致、高效的服务响应支持。
尤其在全球化部署架构、多语言和统一服务支持方面,Ivanti方案优势显著。诸如软件自助审批部署、权限自助审批等应用场景,将用户身份与服务对接,极大地提升了业务线用户的工作效率,帮助IT团队解决了大量颇为棘手的问题,并充分保障业务安全。比如,在ITSM事件方面,立胜汽车现可通过Ivanti方案帮助用户和IT规范事件处理流程,减少内部沟通成本,提高故障处理效率;在服务请求方面,Ivanti方案支持人员入职、Project Visio License申请、ERP账号权限申请、VPN申请、员工账号失效等各类场景,以自动化的方式协助用户创建AD账号,更新用户信息,减少人工成本并提高工作效率。其中,Ivanti 的Xtraction报告平台功能可以方便地为每个站点及工程师制定职责范畴内的数据透视表,及时了解企业需求和问题的趋势。
在软件分发、补丁管理、操作系统部署和USB外设管控等多个维度,Ivanti方案也为立胜汽车提供了全面、统一的视角,检测、预配置、配置和保护团队的每一台设备和每一个应用,为用户提供个性化、安全和舒心的工作体验,成功将端点管理从办公室员工扩展到一线工作者使用场景。
在传统办公室逐渐演变为一个无处不在的工作空间的趋势下,Ivanti帮助立胜汽车成功抓住“先机”,积极主动为其员工提供所需的工具,帮助团队提升效率,收获更丰硕的业务成果。通过实时了解IT资产的状态和位置,确保IT资产可见性,优化并获得最佳性能和更低的成本,在提供数字化员工体验的同时避免潜在的安全威胁