Windows操作系统的重要版本始终是一个关注焦点。谁在应用Windows 10？应用范围有多广？企业IT未来的计划是什么？妨碍因素是什么......

Dimensional Research对全球二十多个国家和地区逾1800名IT管理者进行了调查，全面揭示了企业组织的Windows 10应用现状、未来计划、使用体验及顾虑因素等。

下面十一张图表为您全面梳理Windows 10应用现状

应用率有限，但呈现快速增长趋势

绝大多数(91%)的IT企业均安装有Windows 10。然而，尽管它在2015年便已发布，但目前的应用率仍然存在很大的可变性。只有三分之一(34%)的IT企业表示他们已经将Windows 10投入使用，其中仅少数(10%)企业表示他们已经将其彻底投入使用。大多数IT企业仍处于准备全面部署Windows 10的阶段，其中17%处于试用阶段，23%正积极在IT部门内使用，希望在将其提供给最终用户前提升用户体验，另外还有17%仅仅是在可控的实验室环境中使用它。

Windows 10并未得到广泛安装。接近一半(48%)的企业在不到10%的台式电脑上安装了Windows 10。只有少数(15%)企业在超过一半的台式电脑上安装了Windows 10。意料之中的是，绝大多数在多台电脑上安装了Windows 10的企业的规模都相对较小，因此需要更新的台式或笔记本电脑也较少。

尽管现在将Windows 10称为IT行业的“金饽饽”还为时尚早，但其应用率明显表现出了快速增长的迹象。2015年，将Windows 10完全投入使用的企业占比为0%，值得注意的是，这一数字在2017年增长到了10%。另一方面，2015年完全没有安装Windows 10的企业占比为41%，到2017年，这一数字已降至9%。

Windows 10应用率增长主要得益于IT团队之外的业务利害关系人使用了此系统。2015 年，只有7%的企业在IT以外的部门安装了Windows 10进行试用或正式使用。到2017年，这一数字增长到了51%。

许多企业已经为全面迁移到Windows 10制定了具体计划。绝大多数(86%)企业IT表示，他们确实制定了全面迁移到Windows 10的计划，尽管只有5%的企业付诸实践。近四分之三(72%)的企业已经计划在未来两年内完成全面迁移，其中35%的企业将在明年内完成迁移，而37%的企业计划在后年完成迁移。如果加上5%已经完成全面迁移的企业，那么我们就可以预期在2019年初，将有77%的企业完成全面迁移。

Windows 10隐患重重

是什么原因导致企业推迟迁移到Windows 10？大多数(87%)IT业内人士表示，他们最担心的问题是应用程序兼容性(65%)和需要培训用户(43%)。其他问题还包括须手动迁移、成本、安全性和性能等。许多调查对象都十分耐心地在“其他”选项中写下了自己所担忧的问题，包括打印机驱动程序更新、与外围设备的兼容性、配置管理与实施一致性、补丁控制、失去对安全设置的控制、微软获取的个人信息过多和管理问题等。

已经开始迁移的企业确已遇到这些问题。大多数(85%)已经开始迁移的企业都面临着包括应用程序兼容性、缺乏供应商支持、用户排斥、硬件问题、难以迁移个人文件、分支相关问题等各种问题。

虽然迁移问题可以被视为IT行业必然会发生的事实，但不可忽视的是，这些问题确实对企业是否迁移到Windows 10产生了影响。由于这些问题，大多数(80%)IT团队已经推迟了其Windows 10迁移计划。调查结果表明，导致推迟的最常见原因是与应用程序兼容性相关的问题(50%)。用户担忧、个人文件迁移和缺乏稳定的映像也是导致推迟的常见原因。

由于Windows系统需要持续管理，因此必须在正式将其投入使用之前认真选好适当的Windows 10分支，这一点至关重要。但显而易见的是，现有服务分支仍然不能让IT业内人士全心信赖，因为有超过一半(51%)的企业表示他们还没有决定使用哪种分支。

用户体验是迁移到Win 10的首要考虑因素

确保迁移用户的个性化配置可以直接提高用户在迁移后的满意度。大多数(83%)企业已经计划在应用Windows 10时迁移用户个性化配置。不过，迁移的特定个人信息分为多种不同的类型。要迁移的最常见个性化信息类型是用户配置文件信息(63%)、打印机作业(49%)、文件服务器连接(43%)和驱动器号(42%)。还有一些企业甚至需要迁移无序或分散的文件或文件夹、区域设置、缓存凭据以及图片和音乐。

每当迁移到一种新操作系统时，企业都可以借此机会对当前应用于桌面定制、桌面管理、安全性、合规性和其他用户相关策略的方案进行重新评估。对于Windows 10也不例外。大多数(86%)IT团队正计划实施Windows 10的桌面管理功能。实施的具体功能因业务需求而异，但包括取消完全管理权限(41%)、加快登录速度(38%)、无缝迁移用户数据(33%)等的一系列功能。

许多(38%)企业都希望加快登录速度。让用户迅速完成登录以缩短用户等待时间是反映员工工作效率的一个重要因素，尤其是在员工人数或员工的桌面使用时间成倍增加时。

业内人士曾预计Windows 10可以大大加快登录速度，但实际结果却与预期不符，只有少数(16%)企业表示用户的登录速度如预期般得到了显著提升。不过调查结果也并非全无好消息 -- 近半企业(44%)表示Windows 10可以略微加快用户登录速度，但约有三分之一(32%)的企业表示没有任何变化，另外还有极少数(9%)企业表示登录速度反而减慢了。

- Windows 10应用的十一个真相 -

  • 91%的企业安装了Windows 10，但只有34%将其投入使用
  • 48%的企业在不到10%的台式电脑上安装了Windows 10
  • 2015年，只有7%的企业在IT以外的部门安装了Windows 10，这一数据在2017年增长到了51%
  • 77%的企业将在未来两年内全面迁移到Windows 10
  • 87%的企业对Windows 10迁移心存顾虑
  • 85%已经开始迁移的企业正面临着种种问题
  • 80%的企业表示种种问题导致其推迟迁移
  • 51%的企业尚未决定使用哪种Windows 10分支
  • 83%的企业准备在迁移过程中转移用户个性化配置
  • 86%的企业计划实施Windows 10的桌面管理功能
  • 仅16%的企业表示登录速度显著提升

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