当IT步入云时代,当我们曾经认真的以为云会改变一切的时候,企业中的IT管理者正面临着新一轮的挑战。爆发式增长的终端数量,新型网络威胁,各类漏洞(Intel漏洞、勒索软件等)……各种IT威胁扑面而来。包括IT人员配备不合理、基础设施升级困扰......慢慢的,我们发现云时代下的IT挑战似乎比以前更加严重,有时会让人措手不及。

所以,我们呼唤新环境下的解决方案,需要能有效帮助IT解决目前的各类问题。

问题一:如何有效聚合

复杂的IT环境,需要更多的IT管理工具。移动用户管理、防病毒管理、补丁管理、网络管理、身份安全管理、IT资产管理、ITSM服务管理等等。如何才能减少各类工具,简化复杂的IT环境,尽可能聚合所有的IT工具于一体?

问题二:如何提升效率

人员组织的繁多,用户需求的差异,工具软件的分离,导致一系列的复杂化。最好的工具是流程管理,但是各自独立的管理软件无法有效整合,没有带来自动化的提升。

问题三:如何在新环境下实现安全合规

云端用户的增多,软件的获取使得授权的合规更难控制,加上设备的随意使用,用户身份的权限无法有效控制,如何确保正确的人员使用正确资源?

问题四:如何提高客户满意

公司规模的不断扩大,员工岗位的更换,员工的入职离职,都有可能让IT陷入一种无奈的状态。如何让这些更加便捷,如何尽可能让员工自己解决自己的问题?

所有的一切都不简单,时代需要的解决方案,必须具备以下特点:

完整性

一套能包括IT日常运维,安全管理,服务管理的统一平台。

整合能力

除了完整的IT,还应该包括整合尽可能多的周边服务的能力,比如,智能语音,AI,应用接口,HR,财务等多类型服务。

自动化

能使用自动化服务,让员工自动完成所需要的服务。例如,自助修改密码,软件安装申请,操作系统自动升级,员工入职的自动工作流,离职后的权限自动回收与清理。能通过自动化服务,使IT活起来,不再使用呆板的人工维护。

IT现代化

需要提供美观时尚的用户界面,提供丰富的可视化IT服务目录,创新的堪比Siri的AI智能服务,和IT数据智能分析和展现。

用户需要一个能将上面四大需求进行 “统一” 的解决方案,”Unified IT” 则成为新时代中人们期望IT能达到的一种新的标准。那将如何达到呢?

2018注定是Ivanti不平凡的一年,Ivanti推出了业内首个“Unified IT”的标准定义,给用户描绘了一幅适应现代化IT运维的思路和方法,统一IT不再是一个管理理念,是切实的可以落实在用户环境中的解决方案。

Ivanti先通过“统一”自我,将其下所有的解决方案LANDESK HEAT SAVLIK WAVELINK APPSENS RES等软件产品进行整合,统一成五大系列:UEM(统一端点管理),ITAM(IT资产管理),ITSM(IT服务管理),Security(运维安全)和Identity(身份管理) ; 再推出与之匹配的“Unified IT”套件,用户可以根据自身现状自由组合,灵活购买。